Point essentiel de toute démarche d’achat sur une marketplace : la sécurité du paiement en ligne. Pour plus de 6 Français sur 10, elle représente le premier frein à l’achat sur internet [4].
Dans un premier temps, assurez-vous très simplement que le site e-commerce soit sécurisé en vérifiant que l’adresse (URL) de la page concernée commence par https et non http. Un petit cadenas fermé doit également être présent sur la barre de l’URL.
L’adresse du site sur lequel faire vos achats de Noël pourrait être :
https://cadeaux-en-ligne.fr
Ayez également en tête qu’il existe aujourd’hui plusieurs solutions de paiement alternatives comme les porte-monnaie électroniques (Paypal par exemple) ou encore l’option du Click & Collect. Cette dernière offre parfois la possibilité de payer sur place, lors du retrait.
Vous gagnez également en tranquillité vis-à-vis de vos paiements en ligne en adoptant les bonnes pratiques suivantes :
- Si ce n’est pas encore le cas, sollicitez auprès de votre banque la mise en place de la validation de chaque paiement via un code envoyé par téléphone, en plus du cryptogramme visuel ;
- Evitez d’enregistrer vos moyens de paiement sur votre smartphone ou ordinateur, et d’utiliser les réseaux de Wifi publics ;
- En cas de soupçon de fraude, contactez en premier lieu votre banque pour faire opposition sur le moyen de paiement utilisé.